Dasar Privasi

Kemas kini terakhir: 5 September 2026

Gambaran Keseluruhan

RefScale membantu anda mengukur objek dalam foto dan menggunakan alat imej AI pilihan. Kami hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk menjalankan aplikasi, memproses pembelian, menyediakan tugasan AI, memastikan perkhidmatan selamat dan menyokong pengguna. Kami tidak menjual data peribadi anda dan kami tidak menggunakan data anda untuk pengiklanan atau penjejakan pihak ketiga.

Maklumat yang Kami Kumpulkan

• Data akaun - ID pengguna RefScale anda dan maklumat sesi berasaskan peranti yang digunakan untuk menyediakan aplikasi tanpa memerlukan pendaftaran.
• Data pengukuran - rekod pengukuran, tetapan objek rujukan, pelan aplikasi, bilangan penggunaan, cap masa dan data aplikasi berkaitan yang diperlukan untuk menyimpan dan memulihkan kerja anda.
• Foto dan input AI - foto, prom dan hasil yang dijana yang anda pilih untuk dihantar bagi AI Extend. Foto yang digunakan hanya untuk pengukuran setempat tidak dimuat naik untuk pemprosesan AI melainkan anda memulakan tugasan AI. Foto dan input AI yang dimuat naik boleh digunakan untuk fungsi aplikasi dan analitik operasi yang terhad, seperti status tugasan, semakan kualiti, penyiasatan kegagalan, pencegahan penyalahgunaan dan pemantauan kebolehpercayaan.
• Data pembelian - ID produk App Store, ID transaksi, ID pembelian asal, status langganan, sejarah pembelian, baki kredit dan rekod lejar kredit. Apple memproses butiran pembayaran; RefScale tidak menerima maklumat penuh kad pembayaran anda.
• Pengecam dan data peranti - ID pengguna RefScale, ID peranti, versi aplikasi, maklumat peranti dan sistem pengendalian, token pemberitahuan tolak jika didayakan, metadata permintaan pelayan dan log yang digunakan untuk fungsi aplikasi, keselamatan dan penyelesaian masalah.
• Data diagnostik - laporan ranap, aplikasi tidak responsif, pengecualian CPU dan pengecualian penulisan cakera daripada MetricKit, termasuk versi aplikasi, versi sistem pengendalian, model peranti, muatan data diagnostik, cap masa dan metadata berkaitan. Laporan ini digunakan untuk kebolehpercayaan, penyahpepijatan, keselamatan dan penyiasatan penyalahgunaan.
• Lokasi anggaran - lokasi anggaran pada peringkat negara, wilayah atau bandar yang mungkin disimpulkan daripada metadata rangkaian atau maklumat gedung serantau App Store. RefScale tidak mengumpulkan lokasi GPS yang tepat.
• Data penggunaan - data interaksi produk seperti pelancaran aplikasi, penggunaan ciri, bilangan pengukuran, peristiwa pembelian dan pemulihan, status tugasan AI dan aktiviti serupa yang diperlukan untuk fungsi aplikasi, analitik, kebolehpercayaan dan pencegahan penyalahgunaan.
• Data sokongan - maklumat yang anda sertakan apabila menghubungi sokongan, termasuk alamat e-mel dan kandungan mesej anda.

RefScale tidak meminta atau menggunakan nama atau alamat e-mel anda untuk pendaftaran atau log masuk. Maklumat hubungan hanya diterima apabila anda memilih untuk menghubungi sokongan.

Label privasi App Store untuk RefScale mungkin menyenaraikan jenis data berikut sebagai dipautkan kepada identiti anda: Foto atau Video, Kandungan Pengguna Lain, Sejarah Pembelian, ID Peranti, ID Pengguna, Interaksi Produk, Lokasi Anggaran, Data Ranap, Data Prestasi dan Data Diagnostik Lain.

Tujuan Label Privasi App Store

Untuk tujuan label privasi App Store, RefScale menggunakan jenis data ini seperti berikut:

• Kandungan Pengguna Lain - Fungsi Aplikasi, seperti memproses dan menyederhanakan arahan teks yang anda serahkan untuk ciri AI.
• Lokasi Anggaran - Fungsi Aplikasi dan Analitik, seperti tingkah laku perkhidmatan mengikut wilayah, pengendalian gedung serantau App Store, analisis kebolehpercayaan dan pencegahan penyalahgunaan.
• Foto atau Video - Fungsi Aplikasi dan Analitik, seperti memproses tugasan AI yang dipilih, menyampaikan hasil yang dijana, menyiasat kegagalan tugasan, pemantauan kebolehpercayaan dan pencegahan penyalahgunaan.
• ID Pengguna - Fungsi Aplikasi dan Analitik, seperti pengesahan identiti, semakan kelayakan akses, pengesahan pembelian, sokongan, analisis kebolehpercayaan dan pencegahan penyalahgunaan.
• ID Peranti - Fungsi Aplikasi, seperti sesi berasaskan peranti, keselamatan akaun, pencegahan penipuan dan penyalahgunaan, penguatkuasaan kuota percuma dan penyelesaian masalah.
• Sejarah Pembelian - Fungsi Aplikasi dan Analitik, seperti pengesahan pembelian, kelayakan langganan, perakaunan kredit, pengendalian bayaran balik atau pembatalan hak, pencegahan pemberian berganda serta analisis hasil dan kebolehpercayaan.
• Interaksi Produk - Fungsi Aplikasi dan Analitik, seperti penggunaan ciri, bilangan pengukuran, peristiwa pembelian dan pemulihan, status tugasan AI, sokongan, pemantauan kebolehpercayaan dan pencegahan penyalahgunaan.
• Data Ranap, Data Prestasi dan Data Diagnostik Lain - Fungsi Aplikasi dan Analitik, seperti mengurangkan kejadian ranap, menyiasat aplikasi tidak responsif atau masalah prestasi, meningkatkan kebolehskalaan dan kebolehpercayaan, keselamatan serta sokongan pelanggan.

RefScale tidak menggunakan jenis data ini untuk pengiklanan pihak ketiga, pengiklanan atau pemasaran pembangun, pemperibadian produk atau penjejakan.

Cara Kami Menggunakan Data Anda

• Untuk mewujudkan dan mengekalkan sesi RefScale berasaskan peranti, pengukuran, langganan, kelayakan akses dan baki kredit AI anda.
• Untuk memproses permintaan tugasan AI, menyampaikan hasil yang dijana, mengenakan caj atau memulangkan kredit AI dan memaparkan status tugasan.
• Untuk mengesahkan pembelian App Store, memulihkan langganan, mencegah pemberian berganda, mengendalikan bayaran balik dan mengesan penipuan atau penyalahgunaan.
• Untuk menghantar pemberitahuan perkhidmatan, seperti notis tugasan AI selesai atau gagal, jika anda mendayakan pemberitahuan.
• Untuk memahami interaksi produk pada peringkat akaun atau peranti, menyahpepijat masalah, menganalisis kejadian ranap dan aplikasi tidak responsif, memastikan perkhidmatan selamat, meningkatkan kebolehpercayaan aplikasi dan menjawab permintaan sokongan.

Analitik Penggunaan

RefScale menggunakan Google Firebase Analytics untuk mengumpul peristiwa interaksi aplikasi seperti skrin yang dilihat, penyelesaian pengenalan, pengukuran yang dicipta atau dibuka dan ketikan butang pembelian. Kami tidak menghantar foto, prom, kandungan pengukuran, butiran hubungan atau ID pengguna RefScale kepada Firebase Analytics. Firebase memberikan pengecam tika aplikasi dan mungkin mengumpul metadata peranti, aplikasi dan lokasi anggaran seperti yang diterangkan oleh Google. Kami menyahdayakan storan pengiklanan, pemperibadian iklan, sokongan IDFA, pengumpulan IDFV dan pelaporan skrin automatik.

Analitik dimatikan secara lalai di Kawasan Ekonomi Eropah, United Kingdom, Switzerland dan wilayah Eropah tertentu. Analitik dihidupkan secara lalai di negara lain yang dikenal pasti dan kekal tidak tersedia selagi kami tidak dapat menentukan negara permintaan. Setelah negara dikenal pasti, anda boleh menghidupkan atau mematikannya pada bila-bila masa di Profil > Akaun & Data. Mematikannya menghentikan pengumpulan seterusnya dan menetapkan semula data Analitik setempat; tindakan ini tidak memadam laporan agregat yang telah dihasilkan.

Foto dan Pemprosesan AI

RefScale meminta akses hanya kepada foto yang anda pilih. Kerja pengukuran boleh dilakukan pada peranti. Apabila anda menggunakan ciri AI, imej, topeng imej, prom dan data tugasan berkaitan yang dipilih dimuat naik ke RefScale dan mungkin dihantar kepada penyedia pemprosesan AI supaya hasil yang diminta dapat dijana. Imej yang dimuat naik untuk pemprosesan AI dipadamkan secara automatik daripada storan RefScale dalam tempoh 24 jam selepas tugasan selesai. Penyedia AI boleh memproses data mengikut terma perkhidmatan dan komitmen perlindungan data mereka sendiri.

Kami tidak menggunakan foto atau video yang dimuat naik untuk pengiklanan, penjejakan atau penjualan profil pengguna.

Penyimpanan dan Tempoh Penyimpanan Data

Data anda disimpan pada pelayan yang terletak di Kesatuan Eropah. Rekod akaun, pembelian, langganan, kredit, lejar, penggunaan pengukuran, diagnostik, keselamatan dan perakaunan disimpan selagi akaun anda aktif dan mengikut keperluan untuk operasi perkhidmatan, perakaunan, pengendalian pertikaian, pencegahan penipuan, kebolehpercayaan dan pematuhan undang-undang. Pengukuran setempat dan imej yang disimpan pada peranti anda kekal di situ sehingga anda memadamkannya, memadamkan akaun atau data tetamu anda dalam aplikasi, atau membuang aplikasi. Log operasi dan laporan diagnostik disimpan untuk tempoh terhad yang diperlukan bagi keselamatan, penyahpepijatan dan kebolehpercayaan.

Pemadaman Akaun dan Data

Anda boleh memadamkan akaun atau data tetamu anda dalam aplikasi melalui Profil (Profile) > Akaun & Data (Account & Data). Anda juga boleh menghubungi [email protected] untuk mendapatkan bantuan.

Apabila pemadaman selesai, RefScale memadamkan atau menyahkenal pasti data profil akaun, mengosongkan sesi aktif dan senarai peranti pemberitahuan tolak, memadamkan sejarah tugasan AI dan kandungan AI yang dijana yang berkaitan dengan akaun tersebut, dan aplikasi membuang data pengukuran setempat daripada peranti itu. Bagi akaun tetamu, pemadaman membuang profil tetamu dan data setempat berkaitan daripada peranti itu.

Sesetengah rekod boleh disimpan apabila diwajibkan atau diperlukan secara munasabah, termasuk sejarah pembelian, rekod langganan, baki dan lejar kredit, bilangan pengukuran kuota percuma, laporan diagnostik, log keselamatan, rekod pencegahan penyalahgunaan, rekod perakaunan, rekod undang-undang dan rekod audit pemadaman. Langganan App Store diuruskan oleh Apple dan mungkin berterusan selepas akaun RefScale anda dipadamkan melainkan anda membatalkannya melalui tetapan langganan Apple.

Perkhidmatan Pihak Ketiga

RefScale berkongsi data hanya dengan penyedia perkhidmatan yang diperlukan untuk mengendalikan aplikasi. Penyedia ini dijangka melindungi data pengguna selaras dengan dasar ini dan undang-undang yang terpakai.

• Apple - pembelian App Store, pengurusan langganan, bayaran balik dan penghantaran pemberitahuan tolak.
• Penyedia pemprosesan imej AI - untuk ciri imej AI pilihan.
• Penyedia infrastruktur awan - untuk pengehosan, storan, keselamatan dan operasi perkhidmatan.
• Google Firebase Analytics - untuk analitik penggunaan aplikasi apabila pengumpulan dihidupkan mengikut dasar wilayah yang diterangkan di atas.

Tiada Penjualan atau Penjejakan

Kami tidak menjual data peribadi anda. Kami tidak berkongsi data anda dengan broker data, dan kami tidak memautkan aktiviti RefScale anda dengan data pihak ketiga untuk pengiklanan bersasar atau pengukuran pengiklanan.

Hak Anda

Anda boleh meminta akses kepada, pembetulan atau pemadaman data akaun anda dalam aplikasi atau dengan menghubungi [email protected]. Anda juga boleh menyahdayakan pemberitahuan tolak dalam Tetapan (Settings) iOS dan mengawal akses foto melalui tetapan privasi iOS. Apabila anda meminta pemadaman, kami akan memadamkan atau menyahkenal pasti data akaun yang tidak lagi diperlukan, tetapi kami boleh menyimpan rekod pembelian, langganan, kredit, lejar, penggunaan pengukuran, diagnostik, keselamatan, perakaunan dan undang-undang apabila diwajibkan atau diperlukan secara munasabah.

Keselamatan

Kami menggunakan langkah teknikal dan organisasi yang munasabah untuk melindungi data pengguna. Tiada sistem yang benar-benar selamat, jadi sila hubungi kami dengan segera jika anda percaya akaun atau data anda telah terjejas.

Kanak-kanak

RefScale tidak ditujukan kepada kanak-kanak di bawah umur 13 tahun. Kami tidak mengumpulkan data daripada kanak-kanak dengan sengaja.

Pemindahan Antarabangsa

RefScale dan penyedianya boleh memproses data di negara selain negara tempat anda tinggal. Apabila diwajibkan, kami bergantung pada perlindungan yang sesuai untuk pemindahan antarabangsa.

Perubahan

Kami boleh mengemas kini Dasar Privasi ini seiring dengan perubahan RefScale. Jika sesuatu perubahan itu penting, kami akan mengambil langkah yang munasabah untuk memaklumkan pengguna, seperti mengemas kini halaman ini atau memberikan notis dalam aplikasi.

Hubungi Kami

Ada soalan tentang dasar ini? E-mel kami di [email protected].